“太方便了,审批速度非常快。”日前,市民姜先生通过“赣服通”九江分厅智能秒批专区完成了“生猪定点屠宰厂(场)设置审查(变更)”事项,高效便捷的政务服务让姜先生连连称赞。
近日,“赣服通”九江分厅智能秒批专区新增13项智能秒办事项并正式运行,逐步实现从“网上能办”到“网上快办”的转变。企业和群众可以在“赣服通”九江分厅或江西省政务服务网九江分厅的智能秒批专区平台进行自助申报,由系统自动审批政务服务申请,无需工作人员干预,每一笔业务都能实现“同标准、无差别”审核,操作流程简单方便,最多只需几分钟完成整个流程。
强化数智赋能,提高行政审批效率。九江市依托“秒批秒办”智能审批平台,首次利用二次录入智能机器人解决了“一窗式”综合服务平台和部分省建系统数据不通的问题,实现了跨系统的智能秒批。通过对接省统一身份认证平台、可信电子文件库、电子证照库等接口,自动调用申请人相关信息,对事项申请过程中的申请条件、申请表单、申请材料,利用大数据在线自动核验和填充或通过电子材料予以替代,有效减免申请人的身份证明材料。
据悉,智能秒批模式主要通过OCR技术,利用信息数据核验、文本图像比对、语义理解识别等技术手段,实现无人工干预即报即批、24小时全天候网上办理。
围绕服务事项,科学制定办事指南。近年来,九江市围绕企业、群众生产生活密切相关的高频政务服务事项,按照审查标准简易明确、申请材料精简明晰、申请信息可电子化、表单化的要求,向各审批部门征集“秒批秒办”事项清单,根据各类事项的办理条件、申请材料、办理环节、办理时限等要素,科学制定办事指南和审查规则,确定各审批环节的审查标准和审查要点,推动高频易办的事项网上全流程秒批秒办。
“赣服通”九江分厅搭建了智能秒批秒办操作流程,上线46项智能秒办事项,进一步提升了政务服务便利度、高效率、快捷性,让企业群众办事少跑腿,实现了“纸质材料零提交、审批服务零见面、手机办理零距离”,企业群众“掌上”自助申报,系统自动审批,全程无人工干预,“同标准、无差别”审核,操作流程简单方便,最多只需几分钟完成整个流程,让“网上能办”到“网上快办”。
加大宣传力度,提升全流程网办率。为了让更多企业、群众了解智能秒批模式,市行政审批局加大宣传力度,在门户网站、微信公众号和政务服务中心LED显示屏上展示事项清单和办事指引,让服务对象知晓智能秒批的事项清单、申报渠道和操作方法。同时,在政务服务中心综合窗口开设智能秒批窗口,指导有需求的服务对象自主通过“秒批秒办”智能审批平台进行事项申报,有效提升全流程网办率。
截至目前,九江市本级共推出了46项智能“秒批秒办”审批事项,涵盖民政、户籍、人社、医保、教育、卫健、农业、畜牧、道路运输、公积金、不动产11个领域。(冯上钰 熊群 记者 吴金阳)
编辑:黄碧辰
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